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2025년 국방기술진흥연구소 고객만족도 조사 실시 안내


국방기술진흥연구소는 아래와 같이 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다.

공공기관 고객만족도 조사는 매년 시행하고 있으며, 국방기술진흥연구소의 고객만족 수준을 객관적으로 평가하여 공공서비스의 질적 수준을 제고함으로써 국민편익을 증진시키기 위한 목적으로 실시하고 있습니다.


본 조사는 PC와 모바일을 통한 온라인조사로 이루어집니다.

조사 대상으로 선정된 고객님께 조사 참여 여부를 확인하기 위한 전화를 드릴 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.


- 조사대상: 전년도 조사 이후부터 현재까지 기관의 서비스를 이용한 경험이 있는 고객 중 일부

- 조사방법: 온라인 조사(PC/모바일을 통한 응답화면 접속) - 사전 전화안내 실시

- 조사기간: 2025년 10월 ~ 11월

- 조사업체: ㈜서던포스트알앤씨


본 조사는 「공공기관 운영에 관한 법률」 제13조제2항 및 동법 시행령에 의거하여 실시하고 있고 개인의 비밀에 속하는 사항은 엄격히 보호되며, 고객만족도 조사 이외에는 사용하지 않을 것을 약속드립니다.


문의 : 국방기술진흥연구소 정책기획실 고객만족도 담당 (055-751-4985)

         ㈜서던포스트알앤씨 고객만족도 담당 070-7586-0126


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